「もっとお客さんに来てほしいナー」

なんていう経営者さんの本音に、ばっちりお答えしちゃいます☆　

「そんなこと知ってるよ」

という方もいらっしゃるかもしれませんが、どうぞお付き合いくださいね。では、お店作りの基本である「商品（サービス）」「接客」「広告」について考えてみましょう。

まずは「商品」から始めましょう☆　今、提供している商品はお客さんにとって「欲しい」ものですか？　もしかして、お客さんのニーズとズレていませんか？　もし売れ行きが伸び悩んでいる商品があったら、もう一度検討してみてくださいね^^ 「売れない」には必ず理由があるんです。

次は「接客」です☆　いくら魅力的な商品でも、接客が良くなければお客さんは離れてしまいます！　一度きりになるか常連さんになるかは、店員さんの応対しだいです☆　特に店員さんがダレがち、元気がない、という状態だったら要注意！　お客さんに気持ち良く過ごしていただけるよう、接客の教育をする必要がありますね。

最後に「広告」です☆　広告で大事なことはお客様にお店のイメージをきっちりと伝えて、そして覚えてもらうこと。「へー、こんなところにこんな素敵なお店があったんだ！　行ってみたいな☆」となったら大成功です^^　今の広告で効果が出ているかどうか、見直してみましょう！